隐私政策
最后更新：2026 年 10 月 21 日
TranslateFlow（以下简称"本应用"）由海南唯立数字科技有限公司开发和运营。我们重视用户隐私，本政策说明我们如何处理您的信息。
1. 我们处理的信息
为提供翻译并改进产品，本应用可能处理以下信息：
- 您主动触发翻译时的原文和译文
- 随机生成的匿名设备标识
- 应用版本、设备型号、系统版本、界面语言等技术信息
- 翻译次数、字符数、目标语言、翻译模式、处理时长和错误类型等使用信息
- Apple 提供的订阅交易标识、商品类型和到期时间（不包含支付卡信息）
- 您主动提交的反馈内容，以及您选择填写的联系邮箱
本应用不收集以下信息：
- 未经您主动提供的个人身份信息（姓名、邮箱、电话等）
- 广告标识符（IDFA 等）
- 位置信息
- 通讯录、照片等敏感数据
- 与翻译无关的按键输入记录
2. 翻译数据处理
只有在您阅读应用内的数据处理说明并明确同意后，当您主动使用在线翻译或 AI 功能时，相关内容才会发送到我们的服务器进行处理。您可以在 TranslateFlow App 的「数据与隐私」中随时更改选择。
- 发送的内容 — 您主动提交的文字、用于语音识别的录音及识别文字，以及您主动导入的图片或文档内容
- 发送的对象 — 语音录音由 Apple 语音识别服务处理；其他内容经 TranslateFlow 服务器转发给阿里云机器翻译或阿里云通义千问（DashScope）；发生服务故障切换时，可能经 OpenRouter 转交 OpenAI 处理
- 处理目的 — 生成翻译、AI 回复、语音整理或回复模板
- 仅在您主动操作时发送 — 键盘不会自动发送或记录其他按键输入
- 翻译服务不留存 — 原文和译文不会写入翻译服务器的业务日志或数据库
- 传输加密 — 所有数据通过 HTTPS 加密传输
如果「分享翻译内容」已开启，原文和译文会另行发送至 PostHog，用于分析翻译质量。每段内容最多发送 4,000 个字符。您可以随时在 TranslateFlow App 的「数据与隐私」中关闭此功能。
3. 统计数据
为了改善服务质量，我们记录以下匿名统计数据：
- 随机生成的匿名设备标识
- 应用版本、设备型号和系统版本
- 翻译调用次数
- 输入和输出的字符数
- 源语言、目标语言、翻译模式和风格
- 处理时长、是否成功及错误类型
「匿名使用数据」和「分享翻译内容」均默认关闭，只有在您明确开启后才会发送相应分析数据。关闭「匿名使用数据」后，所有产品分析事件都会停止发送。分析数据不包含您的姓名、邮箱、账户信息或当前应用名称。
您提交反馈时可以选择填写联系邮箱，仅用于就该条反馈与您联系。反馈及邮箱会保存到我们用于处理反馈的飞书多维表格，不会发送到产品分析服务。您可以不填写邮箱继续提交反馈。
4. 键盘权限说明
本应用需要「允许完全访问」权限，该权限仅用于连接翻译服务器进行在线翻译。我们不会利用该权限：
- 记录您的按键输入
- 访问您的剪贴板（翻译操作除外）
- 发送与翻译或上述产品分析无关的数据
5. 第三方服务
翻译功能使用以下第三方 API：
- Apple 语音识别服务（用户主动启用语音输入时）— 受 Apple 隐私政策约束
- 阿里云机器翻译（直接翻译模式）— 受阿里云隐私政策约束
- 通义千问 DashScope（优雅翻译模式）— 受阿里云隐私政策约束
- OpenRouter（AI 服务故障切换）— 受 OpenRouter 隐私政策约束
- OpenAI（由 OpenRouter 转发的备用 AI 模型）— 受 OpenAI 隐私政策约束
- PostHog（产品分析与翻译质量分析）— 受 PostHog 隐私政策约束
- 飞书（存储和通知您主动提交的反馈）— 受飞书隐私政策约束
- Apple StoreKit（iOS 订阅购买、续费与恢复）— 受 Apple 隐私政策约束
我们不使用广告 SDK。PostHog 的自动界面采集、屏幕录制、推送事件和地理位置解析均已关闭，数据保留期限按我们在 PostHog 中的项目设置和服务方案执行。如需查询或删除与匿名设备标识相关的数据，请联系我们。
6. 数据安全
我们采取合理的技术措施保护数据安全，包括：
- HTTPS 加密传输
- 服务器部署在受保护的云环境中
- API 密钥通过安全机制管理，不在客户端存储
7. 儿童隐私
本应用不针对 13 岁以下儿童，我们不会有意收集儿童的个人信息。
8. 政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并更新"最后更新"日期。
9. 联系我们
如有隐私相关问题，请联系：